Certes l’expression est désuète ! Les seules belles usines que l’on évoque aujourd’hui en Europe sont des usines désaffectées construites à l’époque par des architectes de renom (Gustave Eiffel, Auguste Perret…). Néanmoins, nous sommes persuadés qu’une « belle » usine est une condition nécessaire pour la performance (même si ce n’est évidemment pas suffisant).
Si nos interventions ne consistent pas à rendre belles des usines à grand renfort d’investissements, nous aurons toujours cet objectif en arrière-pensée.
Une belle usine, c’est :
- un bel aspect : rangement extérieur, un bâtiment entretenu, des allées piétonnes matérialisées et protégées, des sols et des machines propres, des tenues de travail standards, adaptées et propres.
- des règles édictées et respectées (avec un niveau de formalisme et de respect adapté à la culture locale, à la taille et l’activité de l’entreprise),
- des collaborateurs sereins, épanouis, autonomes et travaillant en toute sécurité,
- des flux physiques simples, clairs, épurés (peu de stocks)
- une vision partagée et comprise par tous, des collaborateurs et partenaires mobilisés et responsables,
- une présence soutenue du client dans l’usine : exposition des produits finis et des produits des clients, défauthèques, visite clients / fournisseurs fréquentes
- un souci de la qualité, de la performance, de la réactivité : formation fréquente, polyvalence et poly-compétences développées, mesure de la performance, affichage des résultats opérationnels et économiques
- Des process capables, robustes, innovants
- Un management présent sur le terrain pour comprendre, écouter, observer, reconnaitre les équipes
- Une entreprise citoyenne : respect de l’environnement, discrimination, intérêt dans la vie de la commune, etc.
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